वापसी / धन वापसी नीति

भुगतान वापसी की नीति:

• रिफंड पर तभी विचार किया जाएगा जब अनुरोध ऑर्डर देने के 7 दिनों के भीतर किया जाएगा। (यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त है, डुप्लिकेट है या मात्रा भिन्न है)।
• वापसी की प्रक्रिया केवल तभी की जाएगी जब:
  
  1) यह निर्धारित किया जाता है कि आपके कब्जे में रहते हुए उत्पाद क्षतिग्रस्त नहीं था
  
  2) उत्पाद आपके लिए भेजे गए उत्पाद से अलग नहीं है
  
  3) उत्पाद मूल स्थिति में वापस किया गया है
• क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुओं की प्राप्ति के मामले में कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को इसकी सूचना दें। हालाँकि, व्यापारी द्वारा अपने स्तर पर जाँच करने और निर्धारित करने के बाद ही अनुरोध पर विचार किया जाएगा। उत्पादों की प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर इसकी सूचना दी जानी चाहिए। 
• यदि आपको लगता है कि प्राप्त उत्पाद साइट पर दिखाए गए अनुसार या आपकी अपेक्षाओं के अनुसार नहीं है, तो आपको उत्पाद प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर इसे हमारी ग्राहक सेवा के ध्यान में लाना चाहिए। ग्राहक सेवा टीम आपकी शिकायत पर गौर करने के बाद उचित निर्णय लेगी।
• नोट : यदि आपने ऑनलाइन भुगतान किया है और आप बिना किसी उचित कारण के ऑर्डर रद्द कर रहे हैं, तो भुगतान गेटवे शुल्क 3% प्लस जीएसटी आपकी रिफंड राशि से काट लिया जाएगा।
• उत्पाद वापस करते समय एग्रीबेग्री द्वारा उपलब्ध कराए गए मैनिफेस्ट का प्रिंट निकालना आपकी जिम्मेदारी है।

रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए, बस अपनी खरीद के सात (7) दिनों के भीतर अपने खरीद विवरण के साथ support@agribegri.com पर हमें मेल  करें। कृपया अपना ऑर्डर नंबर (ऑर्डर करने के बाद आपको ईमेल/संदेश के माध्यम से भेजा गया) शामिल करें और वैकल्पिक रूप से हमें बताएं कि आप रिफ़ंड का अनुरोध क्यों कर रहे हैं - हम ग्राहकों की प्रतिक्रिया को बहुत गंभीरता से लेते हैं और इसका उपयोग अपने उत्पादों और सेवा की गुणवत्ता को लगातार बेहतर बनाने के लिए करते हैं। ग्राहक सहायता टीम द्वारा समस्या को सत्यापित और विश्लेषण करने के बाद रिफ़ंड की प्रक्रिया की जा रही है, लेकिन यह आपके बैंक खाते में तभी दिखाई देगा जब उत्पाद हब पर वापस आ जाएगा। एक बार रिफ़ंड संसाधित हो जाने के बाद हम आपको ईमेल और एसएमएस के माध्यम से रिफ़ंड लेनदेन विवरण के साथ सूचित करेंगे।

आपकी वापसी पूरी करने के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।



कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें।

रिफंड केवल तभी संभव है जब उत्पाद अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त न हो, और मूल पैकेजिंग के साथ हो और रसीद और चालान के साथ हो। जब उत्पाद परिसर में पहुँच जाएगा, तभी हम आपको तय की गई राशि वापस करेंगे।



नोट: रिफंड के लिए, ग्राहक का नाम पंजीकृत (एग्रीबिग्री) खाता नाम और बैंक खाते के नाम के समान होना चाहिए, ग्राहक को आधार कार्ड या पैन कार्ड के साथ रिफंड के लिए चेक फोटो या पासबुक फोटो भेजना होगा।

किसी भी प्रश्न के लिए हमें support@agribegri.com पर मेल करें



। बीजों का अंकुरण मिट्टी, वातावरण, उर्वरक, पानी आदि पर निर्भर करता है। एग्रीबेग्री कभी भी बीजों के अंकुरण और कटाई के बारे में दावा नहीं करता है और इसलिए बीजों में रिफंड संभव नहीं है।



जीवित पौधों पर कोई वारंटी नहीं है क्योंकि उगना, फूलना और फल लगना कई जलवायु परिस्थितियों जैसे हवा, मिट्टी, पानी, आर्द्रता और तापमान के अधीन है जो हमारे नियंत्रण से परे है।

कृपया ध्यान दें कि धनवापसी हमारी विशेष टीम द्वारा पूरे परिदृश्य की उचित जांच के बाद ही की जाएगी।

एग्रीबेग्री  किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के या बिना किसी पूर्व सूचना के नियम और शर्तों को बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमेशा नियम और शर्तों से अपडेट रहें, कृपया समय-समय पर इस वेबसाइट की समीक्षा करें। 

विवादों का विशेष क्षेत्राधिकार राजकोट की अदालतों के अधीन होगा।